LINE予約 導入チェックリスト

• LINE予約の導入前・導入後に点検する38項目を、8分野(導入方式の選択・公式アカウントの基本設定・あいさつメッセージ/リッチメニュー/配信・予約ルール・友だち追加の導線・個人情報への配慮・配信内容と医療広告ガイドライン・効果測定)で整理
• 各項目の「なぜ必要か」と「やり方」
• 友だち数・ブロック数・LINE予約数・キャンセル数を毎月書き込む記録表
• 患者さんの症状や病名を扱うときの個人情報の注意と、配信文で気をつける医療広告ガイドラインの考え方
• 未対応の数に応じた次の一手と、院内の担当決め表

LINEヤフー for Businessの公式マニュアル、LINE公式アカウントの利用規約・ガイドライン、個人情報保護委員会・厚生労働省のガイダンス、厚生労働省「医療広告等ガイドライン」をもとに作成しています。印刷してそのまま記入できます。LINE予約の導入による来院数・予約数の向上を保証するものではありません。